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ホームページの活用3

Oct 08, 2018 |  Post by ありとも

皆さんこんちには。前回の記事で正しく運用することによりホームページでお客さまのニーズを把握する事ができるとお伝えしました。
今回は具体的にアナリティクスでどのよう情報が取得出来て、その情報をどのように活用するのかに迫っていきたいと思います。

まずは基本となるサマリーから。図1を見て下さい。このデータは弊社が管理させていただいているある企業さまの去年12月のデータです。このページから1602人から3824回のアクセスがあり、その人達の34.18%が新しいユーザーで56.20%が最初に見たところから次のページを見ずに離れたことがわかります。
図1

図2を見て下さい。こちらは3824回のアクセスにおける各デバイス比率になります。これを見る限りこのホームページを見る人の殆どがモバイルから閲覧している事がわかります。この時点でモバイルに最適化した内容を配信していかないと意味がないことがわかります。
図2

図3を見て下さい。こちらは地域別のアクセス分布です。こちらのお客さまはローカルビジネスの強い業態ですが、意外な事に大阪からの閲覧がかなり多い事がわかります。このような数字から「もしかしたら出張で来ている人が検索で見ているのでは?」等の推測が出来るようになります。
図3

図4を見て下さい。こちらのデータからアクセスしている人の半数以上は検索経由で来ている事がわかるため、SEOと呼ばれる検索エンジン最適化が最も親和性の高い施策であることが分かります。
図4

この他にも検索されているキーワードや、サイトで見られているページの順位や、曜日や時間帯別の分析など、あらゆる角度から検証出来るのがホームページの特徴です。しかしながら現状で中小企業の経営者の方はそれを十分に活かせていないのが現状です。簡単な分析ならすぐにでも始めることが出来ますので、まずはデータを取得する準備をされることをおすすめします。

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